BlogSHIFT eLearning

Nuestro blog proporciona las mejores prácticas, consejos, ideas y tips de capacitación corporativa, diseño instruccional, eLearning y mLearning.

Para visitar el blog en inglés haga clic aquí
    All Posts

    El costo de no capacitar a los colaboradores en su empresa

    «¿Qué es peor que capacitar a trabajadores y que luego se vayan? ¡No capacitarlos y que se queden en la empresa!» - Zig Ziglar

    ¿Considera que no tiene presupuesto para invertir en capacitación? En realidad, lo caro es NO capacitar a su personal; lo caro es el tiempo perdido en producir los resultados que su personal podría lograr si recibiera capacitación continua.

    Ciertamente la capacitación puede parecer costosa si la mira en el presente, pero cuando se comienza a ver a futuro verá que es una gran inversión. En definitiva, la ignorancia es más costosa; cuando no se capacita con frecuencia, las probabilidades de fracasar son altas y las pérdidas puede llegar a ser mayores.

    Si no se hace ningún intento de actualizar a sus trabajadores, nunca se desarrollarán y la motivación disminuirá, lo cual es equivalente a retroceder si se compara con su competencia.



    el-costo-de-no-capacitar-1.jpg

    Capacitar a sus colaboradores actuales es más económico que contratar nuevos colaboradores

    ¿Sabía que la contratación de una persona nueva podría costar hasta un 30% del salario de un colaborador que gana $40.000 al año? Es decir, contratar a alguien nuevo costaría $12.000. [1]

    Además, según otro estudio, los costes de recontratación representan alrededor del 12% de los gastos totales de una empresa, y hasta un 40% para las empresas que tienen una alta tasa de rotación. [2]

    También leer: ¿Cuáles son las principales tendencias de eLearning corporativo para el 2022?

    Ofrecer capacitación continua atrae mejor talento

    En estos días, muy pocas personas buscan trabajo solo por el dinero. De hecho, los Millennials y las nuevas generaciones que están por unirse a la fuerza laboral están comprometidas con su desarrollo profesional. Si usted no ofrece capacitación, puede estar seguro de que tendrá mayor dificultad para reclutar talento de alta calidad en su empresa.

    En una encuesta realizada por PwC se le preguntó a los Millennials: «¿cuáles características hacen a una organización un empleador atractivo?»

    Estos fueron algunos de los resultados:

    • Oportunidades de crecimiento y desarrollo organizacional: 52%
    • Incentivos competitivos: 44%
    • Excelentes programas de capacitación: 35%
    • Paquetes de beneficios: 31%
    • Modalidades de trabajo flexibles: 21%
    • Oportunidades internacionales: 20% 
    • Buena reputación de prácticas éticas: 15%
    • Valores corporativos acordes con sus propios valores: 15%

    Recomendamos esta lectura: ¿Qué buscan los millennials de tu empresa?Qué buscan los millennials de tu empresa?

     

    Más capacitación es igual a una menor rotación 

    La capacitación se considera una inversión y no un gasto, ya que ayuda a retener a su personal. Aquí algunas estadísticas que respaldan esta afirmación:

    • Un 70% de las organizaciones informan que la rotación de personal tiene un impacto financiero negativo debido a los costos de reclutamiento, contratación y capacitación requeridos para reemplazar al colaborador y para remunerar el trabajo que realizan los colaboradores actuales en horas extraordinarias necesarias hasta que la organización llene el puesto vacante.
    • Los estudios demuestran que capacitar al personal mejora la satisfacción de los empleados y su nivel de motivación, y en consecuencia, también la retención del personal.
    • De acuerdo con Aberdeen Group, el 86% de los nuevos colaboradores deciden quedarse o salir de una empresa durante los primeros seis meses y son 69% más propensos a permanecer más de 3 años en la empresa si participan en un programa de capacitación e inducción bien estructurado.
    • Según otro estudio de IBM, los colaboradores que sienten que no pueden desarrollarse en la empresa y cumplir sus objetivos profesionales son 12 veces más propensos a dejar la empresa.

    tendencias elearning

    Los colaboradores capacitados generan más ganancias para su negocio

    La capacitación adecuada y continua formará trabajadores más capaces en sus puestos de trabajo. Además, el tiempo y el dinero que se necesita para corregir errores se reduce considerablemente cuando los colaboradores cuentan con las herramientas necesarias para hacer el trabajo de forma correcta.

    Por ejemplo, las empresas que dan prioridad a la capacitación logran ingresos promedio de $169.100 por colaborador, mientras que las empresas que no lo hacen producen $82.800, lo cual representa menos de la mitad. [3]

    También, de acuerdo con HR Magazine, las empresas que invierten $1500 por colaborador al año en capacitación obtienen 24% más ganancias que las empresas que invierten menos.

    Mayor productividad

    Los líderes más exitosos han aprendido que los colaboradores son su mayor ventaja competitiva y por ello invierten tiempo y dinero en prepararlos, motivarlos, desarrollarlos e integrarlos a la misión y visión de la organización. Esto hace que la organización crezca y obtenga buenos resultados en productividad.

    Docenas de estudios a lo largo de los años han encontrado una correlación directa entre la capacitación de los trabajadores y la productividad. Cuando los empleados saben que su trabajo y sus puntos fuertes son valorados y respaldados, se crea una cultura en el lugar de trabajo que fomenta un alto rendimiento y una mayor productividad, según Gallup. El estudio encontró que las organizaciones basadas en mejora y aprendizaje continuo mejoran el desempeño de los empleados entre un 8% y un 18%.

    Un estudio realizado por el Centro Nacional para la Educación sobre la calidad de la Fuerza de Trabajo (EQW) reveló que un aumento del 10% en el desarrollo de los colaboradores produjo un aumento de 8.6% en la productividad de la empresa. [5]



    Antes de dejar de lado la capacitación, debe tener en cuenta cuánto más caro y perjudicial es no capacitar. Considere la posibilidad de la pérdida de la productividad, el costo de la rotación de los empleados y los clientes perdidos debido a errores cometidos por los colaboradores capacitados inadecuadamente.

    También leer: La clave para maximizar el impacto empresarial de su estrategia de capacitación online

    plataforma e-learning



     

    Diana Cohen
    Diana Cohen
    Education Writer | eLearning Expert | EdTech Blogger. Creativa, apasionada por mi labor, disruptiva y dinámica para transformar el mundo de la formación empresarial.

    Artículos relacionados

    ¿Cómo maximizar las oportunidades de capacitación en el lugar de trabajo (OJT) con eLearning?

    ¿Ha escuchado hablar del Modelo 70-20-10 para el Aprendizaje y el Desarrollo? Es una descripción de cómo las personas aprenden, basada en un estudio del Centro para el Liderazgo Creativo, y muestra el impacto de tres tipos de experiencias en el desarrollo corporativo. El 70% es la principal vía para el desarrollo: en el trabajo. Compruébelo usted mismo. Si le pregunta a cualquier persona cercana, sin duda mencionarán la experiencia o la capacitación en el lugar de trabajo (On the Job Training) como las formas más comunes de aprender en su día a día laboral.  Elliott Masie plantea este tema en una publicación de la revista Chief Learning Officer, en la que discute la importancia de la capacitación OJT y por qué los profesionales de Capacitación y Desarrollo deben estar al tanto de este modelo y adoptarlo para maximizar la eficacia de sus programas de capacitación.

    Lo que todo diseñador de eLearning tiene que saber sobre las personas

    Un buen diseño asegura no sólo atraer la atención del usuario, pero también que éste se lleve el mensaje correcto y lo integre en su vida diaria o tome alguna acción en específico.  En este contexto, el diseño efectivo de cualquier curso eLearning también debe incorporar los principios fundamentales de un buen diseño. Nuestros cursos tienen que reconocer y contemplar los hábitos y tendencias de las personas que interactúan con el curso para que la experiencia del aprendizaje sea atractiva, relevante y útil.

    Cómo utilizar el microaprendizaje para fomentar el aprendizaje continuo

    En el mundo del trabajo están colisionando dos grandes problemas. Por un lado, la Gran Reorganización o The Great Reshuffle, uno de los mayores movimientos en la historia del lugar de trabajo. Los colaboradores modernos buscan empleos que se adapten a su vida personal y la flexibilidad se convirtió una cuestión central en el entorno laboral. Por el otro lado, la automatización y digitalización rápida están creando una necesidad de aprendizaje constante, ya sea para reforzar/mejorar habilidades o adquirir nuevas. Por lo tanto, que la formación sea una acción esporádica ya no es suficiente; debe ser un proceso constante. Afortunadamente, el microaprendizaje es ideal para resolver ambas situaciones.