El desafío

Mejorar los programas de capacitación existentes

El principal reto que enfrenta Abbott Laboratories de México – División EPD Colegio Virtual, es el desarrollo de nuevos programas de capacitación y talento interno en la Plataforma Totara LMS, con una navegación más sencilla, amigable y atractiva con asignación de puestos y per les.

Objetivo

Mantener al usuario siempre capacitado para mejorar su desempeño, productividad y mejorar su aprovechamiento con el uso de la Plataforma Totara LMS.

Reforzar el uso correcto del Colegio Virtual por medio de una nueva interfaz más amigable e intuitiva para el usuario, construir un SharePoint atractivo y convertirlo en una herramienta de aprendizaje, consulta y seguimiento para lograr un mejor nivel de adopción a los contenidos.

La implementación y experiencia con la Plataforma de Aprendizaje Totara LMS ha resultado exitosa gracias al soporte y acompañamiento por parte del equipo de SHIFT, optimizando la generación de reportes y el tiempo de respuesta al usuario sin errores y fallas de conexión para otorgar una mejor experiencia al usuario.


– Líder de Capacitación // Abbot México

Resultados generales

Gracias a la capacitación impartida a través de la Plataforma de Aprendizaje Totara LMS correspondiente a la División EPD Colegio Virtual de Abbott Laboratories de México, se ha promovido en menos de 1 año a mejores puestos, de Representantes Médicos a Gerentes de Distrito y se ha desarrollado a colaboradores interna y externamente en las áreas de: Pedagogía e Implementación de eLearning.

  • 80% de cumplimiento de aprendizaje
  • 421 usuarios registrados en Plataformas Totara LMS
  • 140 horas de capacitación impartidas (Referencia: 40 cursos de 3.5 hrs c/u promedio)
  • 7 días para despliegue Efectividad de de capacitación
  • 100% cobertura en Ciudad de México
  • Liberación de 23 programas de capacitación en Plataforma Totara LMS
  • 15 cursos promedio por empleado al año

Resultados

Ahorro en costos y tiempo de desarrollo

  • Optimización de 6 en emisión de reportes para control y seguimiento de capacitación.
  • Mejora en procesos de capacitación: 50% menos incidencias hacia el área cuenta de gastos con sesiones de Mentoring.
  • Reducción de tiempo: Se evita la impresión de nuevos manuales, costos de desplazamiento y la contratación de más instructores.
  • Reducción de costos: Reducción de 1.5 millones en costos de capacitación vs escuelas de ventas.

Resultados

Ahorro en el tiempo de desarrollo

  • Actualización y reutilización de contenidos: flexibilidad para editar y hacer cambios sobre la marcha.
  • Mejora en la e ciencia de los equipos: Es posible hacer cambios sin tener que externalizar o pagar costos adicionales.
  • Reducción de costos: Se evita la impresión de nuevos manuales, costos de desplazamiento y la contratación de más instructores.
  • Capitalización del conocimiento y experiencia al hacer el contenido reutilizable.

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