¿Cuánto cuesta desarrollar un curso a medida? Depende del alcance, la duración y el nivel de interactividad. Nuestros proyectos típicos van desde cursos de 30 minutos hasta programas completos de varias horas. Envíenos su solicitud y le entregamos una propuesta detallada sin costo en 48 horas.

¿Cuánto tiempo toma el desarrollo? Un curso estándar se desarrolla entre 2 y 3 semanas desde el kickoff. Proyectos más complejos con múltiples simuladores o video cinemático avanzado pueden tomar algunas semanas adicionales. Siempre entregamos cronograma detallado en la propuesta.

¿Qué elementos pueden contener los cursos de SHIFT? Diseñamos experiencias de aprendizaje que van mucho más allá del texto y las evaluaciones tradicionales. Nuestros cursos pueden incluir simuladores sociales, simuladores cuantitativos, storytelling cinemático, gamificación, asistentes conversacionales con inteligencia artificial, escenarios inmersivos, animaciones, videos interactivos, microlearning, realidad virtual y otras dinámicas avanzadas. En la propuesta le recomendamos la combinación óptima según su audiencia, objetivos de aprendizaje y presupuesto.

¿Qué tipos de cursos desarrollan? Tenemos experiencia comprobada en cursos de procesos y procedimientos, sistemas de información, cumplimiento regulatorio, habilidades blandas, onboarding, producto, ventas, seguridad y salud ocupacional, y liderazgo. Adaptamos la metodología y el nivel de interactividad según el tipo de contenido y el resultado de aprendizaje esperado.

¿En qué idiomas pueden desarrollar los cursos? Producimos cursos en hasta 72 idiomas. Español y portugués son nuestras especialidades naturales, pero tenemos experiencia comprobada en inglés, francés, alemán, italiano, mandarín, árabe, japonés y decenas de lenguas adicionales. Manejamos procesos de localización con traductores nativos y revisión cultural, no traducciones automáticas.

¿En qué países tienen experiencia trabajando? Hemos entregado proyectos en más de 32 países a lo largo de Latinoamérica, Norteamérica, Europa, Asia y África. Esto nos da un entendimiento profundo de diferencias culturales, marcos regulatorios locales y expectativas de aprendizaje en contextos muy diversos.

¿Con qué tipo de organizaciones trabajan? Atendemos a organizaciones globales del Fortune 500, gobiernos y organismos multilaterales, ONGs internacionales y empresas locales en crecimiento. Nuestra metodología se adapta al tamaño, la madurez digital y los procesos de compra de cada tipo de cliente.

¿En qué LMS puedo publicar los cursos? Entregamos cursos en formatos estándar de la industria (SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI), compatibles con prácticamente cualquier LMS del mercado. También ofrecemos SHIFT LMS como opción integrada si su organización lo necesita.

¿Trabajan con empresas de mi industria? Tenemos experiencia comprobada en banca, retail, farma, manufactura, energía, gobierno, telecomunicaciones y ONGs. Ajustamos nuestro equipo y metodología al vocabulario y los estándares regulatorios de cada industria.

¿Puedo ver ejemplos de cursos antes de contratar? Sí. En la reunión inicial compartimos demos y casos de éxito relevantes para su industria. También podemos firmar un NDA si necesita compartir información confidencial antes de la cotización.

¿Cómo se mide el éxito del proyecto? Definimos métricas desde el inicio: tasa de finalización, comprensión (evaluaciones), aplicación en el trabajo (observación o encuestas post-entrenamiento) e impacto de negocio cuando los datos lo permiten. Entregamos reportes trimestrales durante la vida útil del curso.

¿Quién es el dueño del curso una vez desarrollado? El cliente. Todos los cursos que desarrollamos son propiedad intelectual del cliente desde el momento de la entrega final. Usted recibe el paquete publicable (SCORM/xAPI) y todos los derechos de uso, modificación y distribución. Sin letra chica, sin licencias recurrentes por el contenido.

Proveedores que entregan cursos genéricos que nadie termina En SHIFT cada curso se diseña desde cero para su audiencia, su industria y sus objetivos. No usamos plantillas genéricas ni reciclamos contenido de proyectos anteriores. El resultado son cursos con tasas de finalización muy por encima del promedio de la industria.

Proyectos que se estiran de 3 meses a 9 sin explicación clara Trabajamos con metodología probada en más de 3,500 proyectos y una PMO profesional que controla cada entrega. Nuestros cursos estándar se desarrollan entre 2 y 3 semanas desde el kickoff, con cronograma detallado acordado desde el primer día. Y si se trata de microlearning producido con Meteora, nuestra herramienta de autoría con inteligencia artificial, los cursos se pueden entregar en menos de un día.

Cursos que no se pueden medir ni conectar con resultados de negocio Definimos métricas de éxito desde el diagnóstico inicial: finalización, comprensión, aplicación y cuando los datos lo permiten, impacto en KPIs de negocio. Entregamos reportes periódicos durante toda la vida útil del curso.

Equipos internos saturados que no tienen tiempo de producir contenido Asumimos el trabajo pesado del proceso creativo y productivo. Solo necesitamos acceso a sus expertos en contenido por tiempos muy acotados — el resto lo ejecuta nuestro equipo de diseño instruccional, guionistas, ilustradores, animadores y desarrolladores.

Contenido aburrido que los colaboradores abandonan en los primeros minutos Combinamos storytelling cinemático, gamificación, simuladores e inteligencia artificial para crear experiencias que sus colaboradores quieren completar. No diseñamos cursos para cumplir — diseñamos cursos que enganchan.

Presupuestos que se disparan con cambios de alcance no previstos Entregamos propuestas con alcance detallado, entregables claros y precio cerrado. Los cambios de alcance se manejan de forma transparente y documentada, sin sorpresas en la factura final.

Cursos que se ven obsoletos a los pocos meses de publicados Diseñamos con arquitectura modular que facilita actualizaciones rápidas. Cuando necesite refrescar contenido, puede hacerlo usted mismo con nuestra herramienta de autoría Meteora o encargárnoslo como servicio de mantenimiento.

Falta de expertise interno en diseño instruccional moderno Llevamos más de 25 años haciendo esto. Nuestro equipo de diseñadores instruccionales tiene formación académica en aprendizaje adulto y experiencia acumulada en una enorme cantidad de industrias y países, desde banca global hasta ONGs internacionales, desde gobiernos hasta empresas manufactureras locales. Le transferimos ese expertise durante el proyecto — no solo le entregamos un curso, le enseñamos a pensar en aprendizaje como lo hacen los mejores.

Problemas técnicos al publicar los cursos en el LMS Entregamos en formatos estándar de la industria (SCORM 1.2, SCORM 2004, xAPI) rigurosamente probados. Si surge cualquier incidente de publicación, nuestro equipo técnico lo resuelve sin costo adicional hasta que el curso corra perfecto en su LMS.

Dificultad para escalar el contenido a múltiples idiomas y países Producimos en hasta 72 idiomas. Manejamos procesos de localización en paralelo que permiten desplegar un mismo curso en múltiples mercados sin multiplicar los tiempos de entrega.

Procesos regulatorios y de cumplimiento que el proveedor no entiende Tenemos experiencia directa en cumplimiento regulatorio en industrias altamente reguladas — banca, farma, energía, gobierno. Conocemos los requisitos de trazabilidad, auditoría y evidencia que exigen los entes reguladores de cada sector, y generamos los reportes que las empresas deben presentar a sus reguladores.

Promesas comerciales que no se cumplen en la entrega final Nuestra mejor garantía son nuestros clientes recurrentes. La mayoría de los proyectos que entregamos cada año vienen de empresas que ya trabajaron con nosotros antes. Preferimos que hable con ellos directamente antes de contratarnos.