El microaprendizaje y el aprendizaje móvil no son solo tendencias, son métodos de capacitación efectivos que las empresas con visión de futuro deberían adoptar.

Aunque es común confundir estos conceptos o creer que se tratan de lo mismo, en realidad cada uno tiene su propio enfoque y objetivo.

En este artículo, le explicamos de qué se trata el microaprendizaje y el aprendizaje móvil (mLearning), sus diferencias y similitudes. Al final, podrá comprender por qué usarlos juntos permite maximizar el impacto de la capacitación virtual.

¿Qué es el aprendizaje móvil y cuáles son sus características?

En una organización, muchos colaboradores de diferentes áreas o departamentos están en constante movimiento y necesitan acceso a información vital, y la necesitan de inmediato, sin importar dónde estén.

Esta urgencia se relaciona, en parte, a que tienen pequeñas ventanas de tiempo disponible entre sus agitados horarios de trabajo, reuniones y viajes, buscan aprendizaje justo a tiempo, información específica y filtrada, y la capacidad de aprender cuando sea más conveniente para ellos.

En este sentido, el aprendizaje móvil, mobile learning o mLearning, es un enfoque de aprendizaje centrado en las necesidades del usuario o colaborador. Se basa en la premisa de aprender "on-the-go" (sobre la marcha).

Sus aspectos más destacados son los siguientes:

• Permite acceder a recursos de aprendizaje en cualquier momento y lugar.
• Permite a los colaboradores aprender a su propio ritmo.
• Usualmente cuenta con soporte para múltiples dispositivos, permitiendo que se pueda acceder a los contenidos desde computadoras de escritorio, laptops, tablets y smartphones, entre otros. De esta forma, las personas aprenden desde el dispositivo de su preferencia.
• Es posible acceder a los recursos formativos, aunque el usuario no tenga acceso a Internet (offline).
• Es viable para la mayoría de las necesidades de capacitación empresarial como inducción, habilidades sociales, habilidades profesionales, cumplimiento, entre otras.
• Es ideal para ofrecer herramientas de “Performance Support” que brindan ayudas de aprendizaje específicas a los trabajadores en el momento que más lo necesitan.
• No es solo hacer que un curso sea compatible con un smartphone, es una forma de aprovechar el dispositivo para hacer de la experiencia de aprendizaje más efectiva - en otras palabras aprovechar las ventajas del medio para aportar valor.
• En el aprendizaje móvil, el móvil real es el colaborador y no el dispositivo a través del cual aprende, por lo que tiene poco que ver con el tamaño, la profundidad o la interactividad del contenido. Es decir, es el contexto del usuario lo que hace que el aprendizaje sea móvil.

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¿Qué es el microaprendizaje y cuáles son sus aspectos más destacados?

En un mundo de distracciones constantes, capacidad de atención limitada y tecnologías en constante evolución, el formato de aprendizaje corto se ha vuelto muy efectivo. En este sentido, el microaprendizaje o microlearning es un conjunto de cápsulas de aprendizaje cortas y poderosas. Este método está diseñado para alcanzar un resultado de aprendizaje específico.

El microaprendizaje está pensado para abordar los hábitos de aprendizaje y retención de las nuevas generaciones especialmente. Según los estudios, para 2025, los millennials constituirán el 75% de la fuerza laboral. El promedio de atención de esta generación es de 90 segundos. Con estos números en mano, el microaprendizaje puede resultar muy conveniente.

Entre las características más notables de este enfoque, podemos mencionar las siguientes:

• Cada cápsula de aprendizaje se recomienda durar entre 2 y 5 minutos y no más de 7 minutos.
• Ayuda a compensar los desafíos de lapsos de atención cortos.
• A los desarrolladores, les permite hacer ajustes rápidos en los cursos de formación.
• Tiene mayores tasas de finalización que otros tipos de aprendizaje.

Lecturas recomendadas:

• Guía esencial para crear cápsulas de Microaprendizaje
• eLearning vs. Microlearning: ¿Cuáles son sus diferencias?

Similitudes entre microaprendizaje y aprendizaje móvil

• Ritmo del usuario. En ambos métodos, el contenido está diseñado para permitir que los colaboradores aprendan a su propio ritmo. Esto significa que pueden tomar descansos cuando lo necesiten o completar todos los contenidos de una sola vez.
• Contenido responsive. En ambos, el contenido está diseñado de manera que está listo para consumirlo tanto en smartphones como en laptops sin comprometer la calidad de la experiencia.
• Funciones de búsqueda. Ambos se desarrollan bajo un lente de "aprendizaj en el momento de necesidad" por lo que incluir una función de búsqueda que permita a los usuarios encontrar fácilmente la información que necesitan es clave.
• Contenido interactivo. Tanto el microaprendizaje como el aprendizaje móvil se enfocan en mantener a los usuarios comprometidos mediante el uso de recursos interactivos que invitan a participar a los estudiantes.

Diferencias entre microaprendizaje y aprendizaje móvil

Aunque tienen muchos aspectos en común, es importante recordar que el microaprendizaje y el aprendizaje móvil son enfoques de capacitación muy diferentes. A continuación, le enumeramos sus principales diferencias.

• Objetivo.
  • En el aprendizaje móvil, el objetivo es hacer que el aprendizaje esté disponible para los usuarios en sus dispositivos móviles para que puedan acceder a la información en cualquier momento y lugar.
  • En el microaprendizaje, el objetivo es proporcionar contenido corto para que las personas obtengan la información exacta que están buscando, sin información adicional y sin tomar demasiado de su tiempo.
• Tipo de contenido.
  • El aprendizaje móvil brinda a los usuarios la información correcta en el momento adecuado para permitirles llenar los vacíos de conocimiento y realizar su trabajo de manera eficiente. Proporciona contenido contextual, pertinente y adaptado para el usuario final.
  • En el microaprendizaje el contenido se enseña en pequeñas y muy específicas cápsulas. Básicamente, se trata de dividir una gran parte del contenido en pequeños fragmentos que están completos en sí mismos; cada uno de ellos está diseñado para abordar un problema específico o una necesidad definida del alumno.

El poder de combinar microaprendizaje y aprendizaje móvil

No siempre el microaprendizaje y el aprendizaje móvil trabajan juntos. Sin embargo, cuando se combinan los resultados son asombrosos. El microaprendizaje hace que los contenidos de un curso sean fáciles de consumir y recordar. A su vez, el aprendizaje móvil hace que dichos contenidos puedan accederse fácilmente en dispositivos móviles, desde cualquier lugar.

El microaprendizaje y el aprendizaje móvil, cuando se usan juntos, se complementan para crear una solución de aprendizaje atractiva, flexible y accesible.

El microaprendizaje con sus pequeñas cápsulas y el aprendizaje móvil con su capacidad de transmitir información en cualquier momento y lugar, son una combinación perfecta, hechos a la medida el uno para el otro.

Aquí algunos de los principales beneficios de combinarlos:

• Aprendizaje de calidad. Juntos, el microaprendizaje y el aprendizaje móvil ofrecen aprendizaje continuo y personalizado para cada estudiante. Es decir, brindan una excelente experiencia de aprendizaje.
• Más engagement. Hay una mayor probabilidad de que los usuarios vuelvan a visitar y revisen el contenido cuando lo necesiten. Sumado a esto, las tasas de finalización de este tipo de cursos son más altas.
• Aprendizaje más efectivo. Como ya mencionamos, los contenidos entregados en porciones fragmentos breves es una forma extremadamente eficaz de aprender. Además, los usuarios han demostrado aprender más rápido y retener la información por más tiempo cuando estudian a través de un dispositivo móvil.
• Sobre la marcha. Gracias a que los alumnos pueden acceder a los cursos desde cualquier dispositivo móvil, pueden continuar una lección en cualquier momento y lugar. El formato de microaprendizaje también facilita la necesidad de los alumnos de ser ágiles.
• Fácil de usar. Las personas usan sus teléfonos todos los días para una variedad de tareas diferentes, por lo que se sienten cómodas con ellos. Por eso, la plataforma de los cursos de microlearning combinados con aprendizaje móvil les resulta natural e intuitivo.

¿Puede ver ahora cómo el microaprendizaje y el aprendizaje móvil son diferentes entre sí, pero que, al combinarlos, proporcionan una solución de aprendizaje óptima?

Juntos, estos métodos permiten a los estudiantes experimentar un aprendizaje personalizado y flexible, donde pueden usar el teléfono inteligente para acceder a cursos o actividades breves sin interrumpir el flujo de trabajo.

Al emparejarlos, obtendrá los mejores resultados en retención de conocimientos, con beneficios que disfrutan tanto los diseñadores como sus usuarios. Transforme sus capacitaciones corporativas en verdaderas experiencias de aprendizaje y desarrollo personal de la mano de las tecnologías digitales.

¿Le gustaría conocer más acerca de estas estrategias de capacitación empresarial? Puede comunicarse con nosotros ahora mismo, nos encantaría ayudarle.