¿Se siente abrumado por la rapidez con la que cambian las demandas del mercado laboral y la aparente lentitud de los métodos formativos tradicionales para adaptarse a estos cambios?

¿Le frustra dedicar meses a desarrollar cursos eLearning, solo para encontrarse actualizándolos poco después debido a los rápidos cambios en las necesidades profesionales?

¿Nota que los cursos existentes ya no capturan la atención ni el interés de su equipo, perdiendo su efectividad casi de inmediato?

Si estas preguntas resuenan con usted, comprenda que no está solo. La mayoría de los líderes encargados del desarrollo y el aprendizaje organizacional comparten estas inquietudes y buscan soluciones efectivas.

Nos hallamos en un punto de inflexión crítico: la innovación y la necesidad de actualización constante nunca han sido tan palpables. Persistir en los métodos convencionales para la creación de eLearning ya no es viable.

Ahora es el momento de cuestionar, de desafiar el status quo y de adoptar nuevas estrategias, procesos y métodos que realmente marquen la diferencia.

En este artículo, compartiremos las nuevas reglas que están transformando la manera en que las empresas desarrollan eLearning:

Regla #1: Apueste por la modularidad

Olvide la idea de cursos extensos y monolíticos que buscan cubrir todos los aspectos de un tema. El futuro del eLearning se centra en la creación de recursos modulares: unidades de aprendizaje concisas y enfocadas que pueden ser personalizadas y adaptadas con facilidad.

Este enfoque no solo permite una mayor flexibilidad y adaptabilidad, sino que también facilita la personalización de la experiencia de aprendizaje, ajustándose a las necesidades y ritmos de cada usuario.

Imagine diseñar pequeñas cápsulas de conocimiento, cada una centrada en una habilidad específica o concepto clave, que los colaboradores pueden seleccionar y combinar según sus intereses y necesidades. Esta estrategia hace el material más accesible y manejable, permitiendo a los aprendices digerir la información a su propio ritmo y según su propio camino de aprendizaje.

Consejos para lograrlo:

• Identifique los componentes cclave: Desglose su temática en componentes o habilidades fundamentales. Esto le ayudará a definir las unidades modulares que compondrán su curso.

• Diseñe con flexibilidad en mente: Cada módulo debe ser autosuficiente, permitiendo a los estudiantes obtener valor de cada unidad independientemente de las demás. Sin embargo, también debe existir cohesión entre módulos para quienes deseen profundizar en el tema completo.

• Facilite la personalización: Proporcione rutas de aprendizaje sugeridas que puedan adaptarse según los objetivos específicos de cada estudiante. Por ejemplo, si su curso es sobre marketing digital, podría ofrecer rutas especializadas en SEO, marketing en redes sociales, o análisis de datos.

• Actualización ágil: Al tener el contenido dividido en módulos, actualizar o mejorar secciones específicas se convierte en una tarea menos ardua y más rápida, asegurando que su material siempre esté al día con las últimas tendencias y cambios en su campo.

Lectura recomendada: Cómo utilizar el microaprendizaje para fomentar el aprendizaje continuo

Regla #2: Integre la Inteligencia Artificial en el proceso 

La Inteligencia Artificial (IA) ha pasado de ser una innovación a convertirse en un elemento esencial en el proceso de creación de eLearning.

Su integración en los procesos de desarrollo de cursos es crucial, no opcional.

La IA optimiza y automatiza la producción de contenidos, lo que resulta en procesos cada vez más eficientes. Estudios recientes han demostrado que la IA puede reducir el tiempo de desarrollo de cursos en un 40%, gracias a la automatización de tareas repetitivas.

Por ejemplo, plataformas como SHIFT han revolucionado la creación de eLearning mediante la IA, facilitando desde la generación de estructuras de cursos hasta la producción de animaciones y escenarios complejos con una inversión de tiempo mínima. Este tipo de tecnología no solo acelera el proceso de creación, sino que también abre nuevas posibilidades en términos de engagement del usuario.

Consejos para lograrlo:

Para integrar efectivamente la IA en sus procesos de eLearning, es fundamental considerar algunos factores:

1. Seleccione herramientas adecuadas: El primer paso crítico es elegir las herramientas de eLearning potenciadas por IA que mejor se adapten a sus necesidades específicas. Busque soluciones que ofrezcan facilidades para automatizar la creación de contenido, personalizar las rutas de aprendizaje y analizar el progreso de los colaboradores.

2. Capacite a su equipo: Para aprovechar al máximo las herramientas basadas en IA, es esencial que su equipo de desarrollo eLearning tenga una comprensión profunda de cómo funcionan y cómo pueden ser utilizadas para mejorar los cursos. Invierta en programas de formación y talleres que les permitan explorar todas las funcionalidades disponibles y aplicarlas de manera efectiva.

3. Implemente pruebas piloto: Antes de implementar completamente la IA en todos sus cursos, es aconsejable realizar pruebas piloto en proyectos seleccionados. Esta etapa de prueba permite ajustar la tecnología a sus necesidades específicas, identificar posibles desafíos y asegurarse de que la integración de la IA contribuya positivamente a la experiencia de aprendizaje.

Consejo Accionable:

Empiece por identificar un curso o módulo donde la integración de la IA podría tener un impacto significativo, ya sea en la personalización del aprendizaje, la generación de contenido o la evaluación automatizada. Desarrolle un proyecto piloto con este curso, aplicando las herramientas de IA seleccionadas. Recopile feedback tanto de los instructores como de los estudiantes sobre la efectividad y la experiencia de aprendizaje. Utilice estos insights para afinar su enfoque y planificar la implementación a mayor escala de la IA en su oferta de eLearning.

También leer: Ideas para aplicar Inteligencia Artificial en la creación de contenido e-learning

Regla #3: Mantenga la esencia humana

En la era digital, donde la formación corporativa enfrenta el reto de mantenerse a la vanguardia, es crucial no olvidar el elemento más importante: el factor humano. La tecnología debe servir como una herramienta que enriquece, no que reemplaza, la conexión humana que motiva y da sentido al aprendizaje.

Los programas de formación virtual deben ser diseñados no solo con el objetivo de impartir conocimientos, sino también de resonar con las experiencias, necesidades y aspiraciones de los colaboradores.

Estrategias para humanizar las experiencias de aprendizaje virtual:

• Entender a la audiencia: Conocer profundamente a quienes participan en la formación es fundamental. Más allá de sus roles en la empresa, ¿quiénes son? ¿Qué buscan en su desarrollo profesional? ¿Cuáles son sus desafíos personales?

• Fomentar la conexión: Crear espacios virtuales para la interacción y el trabajo colaborativo es esencial. Los colaboradores deben sentir que forman parte de una comunidad de aprendizaje, donde pueden compartir experiencias, resolver problemas juntos y apoyarse mutuamente.

• Retroalimentación personalizada y constante: Aunque la tecnología permite automatizar el seguimiento del progreso, es vital mantener un canal abierto para la comunicación directa y personalizada. Incluir sesiones de coaching o mentorías puede añadir un valor significativo a la experiencia de formación digital.

Consejo Práctico:

Realice un diagnóstico inicial que permita captar las expectativas y necesidades de formación de los empleados, así como sus preferencias en cuanto a estilos de aprendizaje. Utilice esta información para personalizar los módulos de formación y asegúrese de incorporar mecanismos de retroalimentación que permitan ajustes continuos basados en la experiencia y el feedback de los empleados. Asimismo, programe encuentros virtuales regulares que fomenten la discusión abierta y el intercambio de ideas. Este enfoque no solo hará que la formación sea más relevante y efectiva, sino que también reforzará el sentido de pertenencia y compromiso de los empleados con su desarrollo profesional y con la empresa.

Regla #4: Ofrezca soporte y acompañamiento permanente

En el contexto del e-learning, la calidad del contenido y la interactividad son fundamentales, pero no lo son todo. Hoy día, es imprescindible establecer mecanismos de soporte y retroalimentación constantes y accesibles para los colaboradores. La verdadera eficacia de un programa de eLearning se mide también por su capacidad para ofrecer acompañamiento real y efectivo en todo momento.

En el contexto de la formación corporativa, la calidad del contenido y la interactividad son fundamentales, pero no lo son todo. Hoy día, es imprescindible establecer mecanismos de soporte y retroalimentación constantes y accesibles para los colaboradores. La verdadera eficacia de un programa de eLearning se mide también por su capacidad para ofrecer acompañamiento real y efectivo en todo momento.

Claves para un acompañamiento efectivo:

• Disponibilidad de Soporte: Asegúrese de que sus colaboradores tengan acceso a un sistema de soporte que responda a sus dudas y necesidades de manera eficiente. Esto puede lograrse a través de chatbots alimentados por IA, líneas directas de ayuda o plataformas de soporte técnico dedicadas.

• Canales de comunicación activos: Fomente la creación de grupos de trabajo o comunidades en línea donde los colaboradores puedan intercambiar ideas, resolver dudas y compartir experiencias. Las redes sociales corporativas o las plataformas de colaboración pueden ser excelentes herramientas para esto.

• Feedback en tiempo real: Implemente sistemas que permitan a los colaboradores recibir retroalimentación inmediata sobre sus avances y desempeño. Herramientas analíticas avanzadas y plataformas de aprendizaje adaptativo pueden personalizar esta retroalimentación, haciéndola más relevante para cada usuario.

• Tutorías personalizadas: Ofrezca la posibilidad de sesiones de tutoría o coaching personalizadas, donde los colaboradores puedan profundizar en temas específicos con expertos o tutores. Estas sesiones pueden ser virtuales, facilitando la participación independientemente de la ubicación geográfica.

Regla #5: El "Engagement" es prioridad

El corazón de cualquier iniciativa de eLearning corporativo reside en el nivel de compromiso y participación activa de los colaboradores.

En este 2024, esta tendencia se intensificará, convirtiéndose en un pilar fundamental para el éxito de cualqueir experiencia de aprendizaje.

Más allá de la simple transmisión de contenido, es fundamental involucrarlos activamente en el proceso de aprendizaje. Esto se logra no solo a través de la formulación de preguntas y el fomento de la reflexión crítica, sino también mediante la creación de actividades diseñadas para promover la interacción y la aplicación directa de los conocimientos adquiridos. El objetivo último es forjar un ambiente de aprendizaje vivo y estimulante, que inspire a los colaboradores a tomar un rol activo en su formación.

Estrategias para fomentar el engagement:

• Interactividad: Integre ejercicios interactivos, escenarios y evaluaciones que pongan a prueba las habilidades y conocimientos de los colaboradores en contextos prácticos y relevantes para su trabajo.

• Feedback personalizado: Ofrezca retroalimentación específica y constructiva que guíe el desarrollo profesional de cada colaborador, reconociendo sus logros y áreas de mejora.

• Flexibilidad y autonomía: Brinde opciones para que los colaboradores personalicen su trayectoria de aprendizaje, eligiendo los módulos y actividades que mejor se alineen con sus intereses y necesidades profesionales.

También leer:

¿Por qué y cómo medir el engagement en eLearning?

3 estrategias para generar un alto nivel de compromiso en sus cursos eLearning

Mirando hacia el futuro, el 2024 se perfila como un año clave para la formación corporativa, marcado por una necesidad imperante de adaptación y actualización constante. Los métodos convencionales de creación de cursos eLearning deben evolucionar para satisfacer las demandas de un mercado laboral que valora la flexibilidad, la personalización y la eficiencia. La integración de la tecnología, especialmente la IA, junto con un enfoque centrado en el ser humano, el soporte permanente y la promoción del compromiso, son fundamentales para desarrollar programas de formación que no solo sean relevantes, sino también verdaderamente impactantes.