En el ámbito laboral actual, nos enfrentamos a dos desafíos significativos.

• Por un lado, estamos viviendo la Gran Reorganización, un cambio histórico donde los trabajadores buscan empleos que se ajusten mejor a sus vidas personales. La flexibilidad se ha convertido en un aspecto esencial en el trabajo.

• Por otro lado, la rápida automatización y digitalización exigen un aprendizaje constante para actualizar o adquirir nuevas habilidades.

Ya no es suficiente que la formación en las empresas sea ocasional; debe ser un proceso continuo.

Aquí es donde el microaprendizaje emerge como una solución estratégica, ofreciendo una manera eficaz de integrar el aprendizaje continuo en el día a día laboral.

Antes de explorar el impacto transformador que el microaprendizaje puede tener en sus programas de capacitación, vale la pena detenerse a reflexionar sobre algunos aspectos clave de su estrategia actual. Considere estas preguntas esenciales para entender mejor dónde se encuentra su programa de formación y qué camino seguir:

• ¿En qué medida sus actuales programa de capacitación permiten a los empleados aprender en el flujo de trabajo, sin interrumpir sus actividades principales?

• Con los constantes cambios tecnológicos y del mercado, ¿cómo se asegura de que sus empleados estén siempre al día con sus habilidades?

• ¿Qué tan accesibles y flexibles son sus iniciativas de formación para todos los empleados, sin importar dónde estén o cuán apretada sea su agenda?

Sus respuestas le darán una idea clara de si necesita ajustar su rumbo o si ya está en el camino correcto. Este artículo es una herramienta excelente que le ayudará a avanzar hacia la mejora.

Ahora, veamos por qué el microaprendizaje es tan efectivo para mantener un aprendizaje continuo y cómo puede marcar la diferencia en su organización:

El microaprendizaje ayuda a fomentar el aprendizaje continuo por varias razones clave:

• Flexibilidad: Adaptándose a horarios personales, permite a los colaboradores aprender a su propio ritmo y en el momento que mejor les convenga.

• Eficiencia: Las sesiones cortas y enfocadas hacen que el aprendizaje sea más digerible, evitando la sobrecarga de información y aumentando la retención del conocimiento.

• Integración con el trabajo diario: Al ser breve, se puede incorporar fácilmente en la jornada laboral sin interrumpir las tareas cotidianas.

• Actualización constante: Facilita la actualización rápida de habilidades en respuesta a las necesidades cambiantes del mercado y la tecnología.

A continuación, exploraremos cómo puede utilizar el microaprendizaje para fomentar una cultura de aprendizaje constante entre sus colaboradores:

1) Módulos cortos de eLearning

Es un hecho comprobado que los trabajadores retienen la información de manera más efectiva cuando las sesiones de formación son breves y concisas, en contraste con las largas maratones de contenido que pueden resultar abrumadoras y contraproducentes.

Aquí unos consejos para que saque el máximo provecho a esta estrategia:

• Fragmente los contenidos extensos: Descomponga aquellos programas largos y densos en unidades de eLearning de duración breve, idealmente de tres a cinco minutos cada una. Estas unidades, o píldoras de aprendizaje, pueden funcionar como cursos independientes o integrarse en una ruta formativa dedicada a un tema específico.

• Claridad en los propósitos: Asegúrese de que cada mini lección esté diseñada con un objetivo claro en mente. Definir claramente para qué sirve cada sesión ayuda a mantener la estructura y la dirección del aprendizaje, garantizando que cada minuto que sus colaboradores dediquen a su formación aporte un valor tangible a su desarrollo profesional.

• Facilidad de acceso: Al alojar estas micro lecciones en su plataforma de aprendizaje, usted elimina barreras de acceso para sus colaboradores. Esto significa que pueden interactuar con el material formativo de manera flexible, en el momento que mejor se ajuste a sus necesidades y ritmos de trabajo, promoviendo así un aprendizaje autónomo y a demanda.

Un Ejemplo Claro: El Onboarding

Las capacitaciones de inicio son un terreno ideal para el microaprendizaje. Imagínese a los recién llegados, tratando de absorber montañas de info mientras se adaptan a un nuevo ambiente. Tradicionalmente, es mucha presión.

Con el microaprendizaje, este proceso se suaviza. En vez de una avalancha de datos, los nuevos reciben la información por partes, lo que les ayuda a asimilarla mejor día a día. Y si mezclamos formatos —como infografías, videos, y PDFs interactivos—, no solo mantenemos su interés, sino que reforzamos el aprendizaje.

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2) Aplicación móvil

Una aplicación móvil es una herramienta poderosa para llevar el aprendizaje al siguiente nivel en su empresa. Con ella, puede ofrecer a sus empleados un acceso fácil y rápido a contenido siempre actualizado, tanto en línea como fuera de línea.

Esto es ideal para el aprendizaje "sobre la marcha", permitiendo que su equipo se forme en cualquier momento y lugar, adaptándose perfectamente a sus ritmos de vida.

Veamos cómo puede aprovechar una app para potenciar el microaprendizaje:

• Soporte justo a tiempo (Performance Support): Use la app para ofrecer ayuda instantánea y específica, justo cuando sus empleados más lo necesitan, convirtiéndola en una herramienta indispensable en su día a día.

• Refuerzo de aprendizaje presencial: Imagina combinar un taller práctico con mini lecciones de seguimiento en la app. Este enfoque permite consolidar lo aprendido y aplicarlo de manera efectiva.

• Fomento de una cultura de aprendizaje: Las notificaciones automáticas pueden ser un recurso valioso para mantener a su equipo informado y motivado. Desde recordatorios de tareas hasta actualizaciones de cursos, todo contribuye a crear un ambiente donde el aprendizaje es constante y valorado.

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3) Tutoriales y videos breves como recursos de apoyo

Los tutoriales y videos cortos son herramientas excelentes para un aprendizaje rápido y enfocado. Permiten a sus colaboradores adquirir conocimientos precisos sobre habilidades, métodos, técnicas y estrategias de forma práctica. Además, son perfectos para simular situaciones reales y mostrar el camino a seguir en distintos escenarios.

Imagínese implementar microaprendizaje a través de videos cortos para enseñar, por ejemplo, técnicas esenciales de ventas:

• Video 1: Estrategias para una primera reunión exitosa con prospectos.

• Video 2: Técnicas efectivas para manejar objeciones de clientes.

• Video 3: Pasos clave para cerrar un trato con éxito.

• Video 4: Mejores prácticas para el seguimiento post-venta.

Estos contenidos no solo hacen que el aprendizaje sea dinámico y directo, sino que también ofrecen respuestas rápidas ante cualquier duda, permitiendo a sus colaboradores encontrar soluciones en minutos.

Para que esta modalidad de microaprendizaje funcione a la perfección, considere lo siguiente:

• Disponibilidad: Asegúrese de que los videos estén fácilmente accesibles en su LMS o plataforma de aprendizaje, bien organizados y etiquetados, para que sus colaboradores puedan encontrarlos sin problemas.

• Actualización: Es vital revisar y actualizar los contenidos de los videos regularmente para asegurar que sigan siendo relevantes y útiles.

• Interacción: Anime a su equipo a interactuar con los contenidos, dejando comentarios y valoraciones. Esto no solo fomenta la participación, sino que también puede brindarle insights valiosos sobre cómo mejorar el material.

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4) Cuestionarios (quizzes)

Los quizzes son una herramienta clave del microaprendizaje para evaluar y reforzar conocimientos de forma eficaz. Permiten medir el nivel de entendimiento antes y después de las capacitaciones, identificando áreas donde se necesita más apoyo.

Para crear cuestionarios exitosos, recuerde que deben ser rápidos y accesibles. Aquí algunas acciones concretas:

• Promueva autoevaluaciones regulares: Anímelos a chequear su progreso frecuentemente.
• Integre quizzes con una biblioteca virtual: Así, podrán reforzar conocimientos específicos según sus resultados.

Pasos para implementar quizzes efectivos:

1. Diseñe cuestionarios breves: Que no tomen más de unos minutos para completar.
2. Facilite el acceso: Asegúrese de que estén disponibles fácilmente en su plataforma de aprendizaje.
3. Utilice los resultados para personalizar el aprendizaje: Oriente a sus colaboradores hacia recursos específicos basados en sus necesidades.

Aplicando estas recomendaciones, no solo impulsará un ambiente de aprendizaje continuo sino también motivará a sus colaboradores a tomar control sobre su desarrollo profesional de manera proactiva.

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5) Campañas postcurso con repetición espaciada

Aprender algo una sola vez no es suficiente. Periódicamente, las personas necesitan un recordatorio del conocimiento que han adquirido para que se retenga en su memoria. La respuesta a esto es la repetición espaciada, una técnica de aprendizaje diseñada teniendo en cuenta el funcionamiento de la memoria humana.

Este es un ejemplo:

• Día 1: Distribuya la información clave del curso (pueden ser tres micro módulos, eLearning).

• Día 3: Refuerce la lección 1 (pueden ser a través de un mini video). 

• Día 7:Refuerce la lección 2 (puede ser a través de una infografía y un elemento de acción). 

• Día 10: Refuerce la lección 3 (un mini video, una libro de trabajo y una verificación de conocimiento). 

• Día 15: Ofrezca una evaluación y un resumen de refrescamiento. 

Siguiendo esta secuencia de aprendizaje, la información nueva queda fijada en la memoria durante más tiempo, incluso después de que finalice un curso.

La repetición espaciada automatiza el contenido de la capacitación de manera que el colaborador siempre esté aprendiendo los temas que más necesita saber y pueda ver su progreso a medida que alcance sus objetivos y mejore su desempeño laboral.

Para asegurar el éxito de la repetición espaciada, la información debe ser presentada en secuencias cortas, y los trabajadores deben ser abordados regularmente con preguntas específicas que deben responder. La participación, la frecuencia y los resultados de las respuestas pueden documentarse y evaluarse.

La regla de oro del microaprendizaje en la formación online

Sea cual sea la estrategia de microaprendizaje que decida implementar en sus programas de formación en línea, tenga presente lo siguiente: cada actividad o cápsula de microaprendizaje debe responder a un objetivo específico.

Cada una de ellas debe proporcionar a los colaboradores una comprensión clara del tema o la tarea en cuestión, en lugar de simplemente brindarles fragmentos confusos o aleatorios de información. Por ejemplo, una pieza de microaprendizaje debe explicar cómo realizar una tarea de principio a fin para que los empleados desarrollen todas las habilidades y conocimientos relacionados con dicha tarea. Recuerde siempre esta regla para que sus programas de Microlearning sean exitosos.

El aprendizaje continuo es la norma

Con el Microaprendizaje, usted puede convertir su empresa en un verdadero centro de aprendizaje continuo y ofrecer a sus colaboradores contenidos actualizados, útiles y adaptables a su propio ritmo. Esto le ayudará no solo en el proceso de retención de sus colaboradores, sino también a atraer talento altamente calificado. 

El microaprendizaje transforma sus capacitaciones corporativas en experiencias integradas al flujo de trabajo diario, ofreciendo máxima flexibilidad y relevancia.

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