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Cómo aprende nuestro cerebro: Una explicación para los profesionales eLearning

En su libro, “El arte de cambiar el cerebro”, el Dr. James Zull sugirió cómo el famoso modelo de cuatro fases de David Kolb del ciclo de aprendizaje se puede mapear en cuatro grandes procesos cerebrales.

Él creía que tener una mejor comprensión de los procesos de aprendizaje que se producen en el cerebro crea un enfoque más flexible para el aprendizaje. Esto, por tanto, nos ayuda a entender mejor a los estudiantes y crear programas de eLearning más efectivos.

Para captar la sugerencia de Zull, se deben conocer primero las cuatro etapas del ciclo de aprendizaje de Kolb. Éstas son:

  • Experiencia Concreta: Obtener información
  • Reflexión: Participar en la observación reflexiva y crear significados a partir de esa información
  • Conceptualización Abstracta: Crear nuevos conceptos, usando esos significados 
  • Aplicación: Actuar o probar las nuevas ideas

Tenga en cuenta que este es un proceso recurrente de cuatro etapas que, según el Dr. Zull, se puede asignar en cuatro procesos cerebrales diferenciados. Zull sugiere que la potencia y la duración del aprendizaje es proporcional a la cantidad de regiones del cerebro que se involucran. 

Aquí lo veremos con detalle:

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1) Primer proceso: Obtener información

La parte de recopilación de información del ciclo involucra las cortezas sensoriales: la capa externa de nuestra corteza cerebral que recibe insumos del mundo de la experiencia exterior. Es a través de estas cortezas que vemos, oímos, tocamos, olemos y probamos. Básicamente registran experiencias concretas, o las materias primas para el aprendizaje.

También leer: ¿Por qué las personas olvidan lo aprendido en sus cursos eLearning?

2) Segundo proceso: Crear significado

Crear significado de la información a través de la reflexión es la esencia de este proceso. Básicamente, si podemos encontrar un significado en el tema que se está aprendiendo, la información puede pasar a la memoria de trabajo. 

En primer lugar, cabe decir que la reflexión necesita tiempo y espacio para suceder. Sin esto, es prácticamente imposible que los estudiantes digieran la información, busquen conexiones (conscientemente o no) e integren la información ya recibida.

Es por esto que es tan importante preparar la reflexión en los cursos de eLearning que se diseñan. Se puede mejorar significativamente la reflexión al considerar la cantidad de información y el ritmo de la entrega de dicha información. Esto ofrece a los estudiantes el tiempo suficiente para reflexionar sobre el material y, finalmente, crear significado a partir de ella.

Proporcionar a los alumnos preguntas de reflexión o tareas integradoras puede aumentar aún más las oportunidades para la reflexión.

3) Tercer proceso: Formar abstracciones

Este proceso se produce cuando el cerebro ejecutivo del cortex prefrontal está plenamente enganchado con la información. El alumno recibe y absorbe información y está ya listo para crear nuevo conocimiento, establecer relaciones y formar abstracciones. Así, el alumno comienza a crear significados en su propia manera. O en palabras de Zull: "cambiamos de ser los receptores de los conocimientos a los creadores de conocimiento."

En palabras de Zull, este mismo proceso de creación de abstracciones debería animarnos a "confiar en el cerebro para pensar," para que los alumnos aprenden a través de sus procesos naturales. En otras palabras, hay que fomentar la creación de conocimiento en lugar del consumo pasivo de contenido; esto dará lugar a un aprendizaje más duradero (Richland, Bjork, Finley y Linn, 2005).

Lectura recomendada: 6 estrategias para mejorar la retención y aplicación del conocimiento en su empresa

4) Cuarto proceso: Pruebas activas

Las pruebas activas o el probar lo que se ha aprendido implica el uso de la corteza motora. Esta es la parte del cerebro que convierte lo abstracto (las ideas mentales) en acciones (eventos físicos) después de que el cerebro haya interpretado la experiencia a través de la reflexión y el significado construido. En este punto, el cerebro utiliza los conceptos creados como guías para las pruebas activas o experimentación.

La prueba activa puede manifestarse de varias maneras, como la lectura de otro libro relacionado con el tema, explicar o discutir una lección anterior con un compañero, buscar temas relacionados con la lección en línea, buscar opiniones de personas que saben más sobre el tema y  poner en práctica lo que se ha aprendido en el trabajo.

 


 

El aprendizaje es un proceso real y recurrente que ocurre dentro del cerebro. No hay nada de misterioso en ello. De hecho, si profundiza para comprender los fundamentos de cómo aprende el cerebro, se puede aumentar drásticamente la eficacia de un programa de capacitación. Lea cualquier libro que pueda sobre el tema. Sin embargo, si tiene en cuenta estos cuatro procesos ya es un buen comienzo.

Si nosotros, como profesionales de eLearning, tenemos la esperanza de cambiar el comportamiento y crear un mayor impacto en el rendimiento de nuestros colaboradorees, se necesita verdaderamente culminar el ciclo. 

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