El eLearning se compone de dos tipos de diseño: diseño instruccional y diseño gráfico. Muchas veces, al comenzar, se tiende a creer que el diseño se trata únicamente de hacer que algo se vea "bonito". Pero el diseño va más allá de la estética. Se trata de establecer una conexión emocional. Se trata de crear soluciones que mejoren la vida de las personas.

Como dijo acertadamente Garr Reynolds, el diseño cambia las cosas, ya sea de manera profunda o sutil. Y un buen diseño casi siempre tiene un impacto en la vida de las personas, independientemente de lo sutiles que sean los cambios.

Todos llegamos a la conclusión de que el diseño marca una gran diferencia. Pero ¿hay pruebas concretas que respalden esta afirmación? ¡Sí las hay! En este post, exploraremos algunas de ellas:

Razón #1: Resuelve un problema y comunica un mensaje

Vitaly Friedman dijo, con razón: "El buen diseño es comunicación efectiva, no la decoración, a expensas de la legibilidad".

La base de un buen diseño es la comunicación. Sin ningún tipo de diseño, prácticamente no podríamos tener nada - no hay libros, periódicos, revistas, mapas, páginas web, anuncios, etc.

Una vez más, los diseños no son accidentales, al contrario, son intencionales. Todo diseño eLearning debe asegurarse de tener un propósito, una historia detrás. Un hermoso diseño sería de ninguna utilidad si no fuera capaz de comunicar de manera efectiva cualquier mensaje al público objetivo.

Por lo tanto, a partir de ahora, preocúpese por que cada proyecto eLearning que inicie, tenga un propósito definido. Algunos diseños están destinados a educar a los estudiantes, mientras que otros están destinados a cambiar un comportamiento. Pueden haber otros que se utilizan para fines de marketing. Lo importante es conocer el problema que está solucionando e intencionar el diseño hacia eso. 

Razón #2: La primera impresión es clave

Todos deseamos que nuestro curso eLearning tenga un impacto positivo en los alumnos, clientes, proveedores y todos aquellos involucrados en él. La realidad es que solo se necesita una fracción de segundo para generar una impresión favorable en una persona, y los cursos eLearning no son una excepción.

La forma en que las personas perciben el contenido del curso, en la mayoría de los casos, depende en gran medida del diseño. De hecho, más del 90% de nuestras impresiones, especialmente las primeras impresiones, están relacionadas con el diseño y los elementos visuales.

No podemos negar que la calidad del contenido es fundamental, pero ahora imagine tener un curso con un diseño deficiente, aunque cuente con el mejor contenido. ¿Será efectivo? No hace falta adivinarlo.

Aquí tiene algunas ideas para lograr esa primera impresión:

1. Portada atractiva: Diseñe una portada visualmente atractiva que refleje el tema del curso y genere curiosidad. Utilice imágenes relevantes, colores llamativos y tipografías impactantes para captar la atención de los alumnos de inmediato. La portada debe transmitir el valor y la relevancia del curso de manera visualmente atractiva.

2. Video de introducción: Cree un video de introducción breve pero impactante que presente el contenido y los beneficios del curso. Utilice imágenes, gráficos animados y música de fondo para generar un efecto visual y emocionalmente atractivo. El video de introducción puede establecer una conexión emocional con los alumnos y despertar su interés por el curso.

3. Interactividad inicial: Diseñe una actividad interactiva o una pregunta intrigante al comienzo del curso para involucrar a los alumnos desde el principio. Puede ser un cuestionario breve, una encuesta interactiva o una situación desafiante relacionada con el tema del curso. Esta interacción inicial genera participación activa y despierta la curiosidad de los alumnos para continuar explorando el contenido.

Lectura recomendada: Los principios del diseño que debe saber antes de comenzar su próximo curso eLearning

Razón #3: Diseño = Compromiso

Cheryl Connor de Forbes afirmó: "El diseño optimiza la percepción y la experiencia".

El diseño en el eLearning desempeña un papel crucial en el compromiso de los colaboradores.

Imagine lo aburrido que sería tomar un curso que solo muestra letras negras en pantalla tras pantalla, sin ningún tipo de formato visual o esquemas de color. Sería una experiencia tediosa y poco atractiva.

Ahora, imagine tomar un curso con un formato adecuado de texto, gráficos y esquemas de color. Un entorno visualmente atractivo desde el principio engancha a la audiencia y fomenta su compromiso.

Aquí tiene algunos tips accionables para lograr un diseño que genere compromiso:

1. Utilice una paleta de colores atractiva: Seleccione colores que sean visualmente agradables y que transmitan la atmósfera deseada para el curso. Los colores vibrantes y contrastantes pueden captar la atención de los colaboradores, mientras que los tonos suaves y armoniosos pueden crear un ambiente relajado. Asegúrese de que los colores utilizados sean consistentes en todo el diseño para lograr una apariencia profesional y coherente.

2. Organice visualmente la información: Utilice esquemas, tablas y diagramas para estructurar y organizar la información de manera visualmente clara y comprensible. Estos elementos visuales ayudan a los colaboradores a identificar la jerarquía de la información y a procesarla de manera más eficiente. Por ejemplo, puedes utilizar viñetas, íconos y numeración para destacar puntos clave y resaltar la estructura del contenido.

3. Utilice escenarios 360: Esta es otra forma efectiva de crear interacciones visuales e inmersivas para los participantes en el contenido del curso. Los escenarios 360 son entornos virtuales que permiten a los colaboradores explorar de manera activa un escenario o situación.

   Por ejemplo, en un curso de seguridad en el trabajo, se puede utilizar un escenario 360 para simular un entorno laboral y presentar a los colaboradores una serie de retos. Mediante la interacción con el entorno virtual, los participantes pueden explorar diferentes áreas, identificar riesgos y tomar decisiones sobre cómo actuar en situaciones específicas.

Lecturas recomendadas:

Desarrollando e-learning interactivo: 6 consejos para crear escenarios

8 tipos de contenido que aumentarán el engagement en sus cursos eLearning

Razón #4: Inspira a tomar acción

Cuando se trata de diseño eLearning, la estética visual juega un papel fundamental. Un diseño visualmente atractivo y significativo genera una respuesta emocional en los colaboradores, capturando su atención y motivándolos a participar activamente en el proceso de aprendizaje.

El uso de colores llamativos, imágenes impactantes y una disposición visual clara y ordenada puede despertar su curiosidad y aumentar su entusiasmo por el contenido del curso.

Aquí compartimos algunas estrategias accionables para inspirar a través del diseño de sus cursos" 

1. Utilice el poder de las historias: Incorporar narrativas y casos de estudio en el diseño instruccional puede ser una forma poderosa de inspirar a los colaboradores. Las historias conectan emocionalmente con los participantes, les permiten visualizar situaciones y desafíos reales, y les brindan ejemplos concretos de cómo aplicar los conocimientos adquiridos. Utilice elementos visuales, como ilustraciones o videos, para acompañar las historias y hacerlas aún más impactantes.

2. Utilice imágenes impactantes: El diseño de su curso puede aprovechar imágenes poderosas que generen una respuesta emocional en los alumnos. Al seleccionar imágenes relevantes y significativas, se puede despertar su interés y motivación para participar activamente en el curso. Por ejemplo, si se está impartiendo un curso sobre sostenibilidad ambiental, se pueden incluir imágenes de impacto que muestren los efectos negativos de la contaminación, generando así una mayor conciencia y motivación para tomar medidas.

3. Resalte el propósito y los beneficios del curso: Asegúrese de comunicar claramente el propósito y los beneficios del curso desde el inicio. Utilice elementos visuales y gráficos que destaquen los objetivos y las metas que los colaboradores pueden alcanzar al completar el curso.

   Aquí tiene algunos ejemplos claros de cómo lograrlo visualmente:

   1. Infografía de objetivos: Cree una infografía visualmente atractiva que resalte los objetivos y metas del curso. Utilice iconos o ilustraciones relacionadas con cada objetivo para representarlos de forma visual. Por ejemplo, si el objetivo es desarrollar habilidades de liderazgo, puede incluir una imagen de un líder inspirador junto a una lista de habilidades a adquirir.

   2. Comparativa antes y después: Muestre visualmente el impacto positivo que el curso puede tener en la vida laboral o personal de los colaboradores. Puede diseñar una gráfica que muestre el nivel de competencia o logros previos y, al completar el curso, el nivel de competencia o logros deseados. Esto ayuda a los colaboradores a visualizar el progreso y el beneficio tangible de su participación en el curso.

   3. Infografía de habilidades adquiridas: Diseñe una infografía que muestre visualmente las habilidades y conocimientos que los colaboradores obtendrán al completar el curso. Utilice iconos o imágenes relacionadas con cada habilidad para representarlas de forma clara. Esto permite a los colaboradores visualizar el valor agregado y las capacidades que desarrollarán a lo largo del curso.

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Razón #5: Mejora de la retención de conocimientos

El poder de lo visual y el diseño gráfico desempeñan un papel crucial en la mejora de la retención de conocimientos. Nuestro cerebro está altamente influenciado por la información visual, y es más probable que recordemos la información cuando se presenta de forma visualmente atractiva y significativa.

Aproveche estas estrategias en el diseño de sus cursos eLearning:

• Metáforas y analogías: Las metáforas y analogías son herramientas poderosas para ayudar a las personas a comprender conceptos abstractos. Establecer una conexión entre algo conocido y algo nuevo facilita la asimilación de información. En el diseño gráfico, puede utilizar ilustraciones o imágenes que representen la metáfora o analogía que está utilizando.

• Crea conexiones y patrones: Aproveche la tendencia natural del cerebro humano a buscar patrones y relaciones entre la información en tu diseño instruccional y gráfico. Utilice esquemas, diagramas o mapas conceptuales para visualizar las relaciones y ayudar a los colaboradores a organizar la información en su mente. Por ejemplo, si está enseñando sobre el proceso de ventas, puede diseñar un diagrama de flujo que represente los diferentes pasos, mostrando claramente cómo están conectados entre sí.

• Refuerce los datos con imágenes y gráficos: El diseño gráfico puede complementar la información textual utilizando imágenes y gráficos relevantes. Por ejemplo, si está enseñando sobre datos estadísticos, puede diseñar un gráfico visualmente atractivo que represente esos datos de manera clara y comprensible. Esto ayuda a los colaboradores a procesar y recordar la información de forma más efectiva.

En definitiva, el diseño en el eLearning es una herramienta poderosa que no solo mejora la experiencia de aprendizaje, sino que también tiene el potencial de transformar vidas. Al utilizar estrategias accionables como las mencionadas en este artículo los diseñadores instruccionales pueden maximizar el impacto de sus cursos y brindar a los colaboradores una experiencia de aprendizaje enriquecedora y efectiva.

En el mundo del eLearning, no subestime el poder del diseño. Es el catalizador que impulsa la motivación, la retención y la acción de los colaboradores. Así que, adelante, aprovecha el diseño para crear cursos eLearning efectivos y transformadores. ¡El diseño marca la diferencia!