Si usted es un líder de capacitación en su empresa, usted ha sido testigo desde hace bastante tiempo: el perfil de sus alumnos está cambiando poco a poco. Ahora hay muchos más Millennials e incluso miembros de la Generación Z en su compañía y tomando sus programas de capacitación. Estas nuevas generaciones de trabajadores son muy diferentes en todo sentido (actitudinalmente y psicológicamente) que sus predecesores, los Baby Boomers.
Como encargado de atender las necesidades de las nuevas generaciones, debe crear cursos que atraigan sus personalidades únicas, gustos, expectativas y preferencias de aprendizaje. Para tener éxito con los programas eLearning hoy en día en su empresa, va requerir diseñar cursos que se adapten a estas nuevas audiencias.
En este artículo mencionamos las características principales que debe tener un curso eLearning moderno:
1) Es interactivo y tiene elementos sociales
Los estudiantes modernos son conocedores y amantes de la tecnología. Han crecido utilizando teléfonos inteligentes, tabletas y más. En otras palabras: están acostumbrados a tener el control de la experiencia de aprendizaje e interactuar frecuentemente. O sea, ¡Las presentaciones pasivas cargadas de contenido plano yaburrido no son para ellos!
Olvídese de las diapositivas de PowerPoint. Diga adiós a los grandes y teóricos manuales de capacitación. En lugar, diseñe cursos eLearning que permiten a los estudiantes involucrarse con el contenido. Los estudiantes modernos no son pasivos, por lo que debe ponerle un poco de emoción a la capacitación con actividades interactivas que los hagan pensar y tener control del ritmo al que llevan el curso. Escenarios con mentores, juegos y entornos sociales que facilitan los intercambios con sus compañeros son algunas herramientas que puede utilizar para hacer sus cursos más llamativos para esta audiencia.
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2) Es relevante
El colaborador moderno no solo está corto de tiempo, también se distrae fácilmente. Las redes sociales, teléfonos inteligentes, mensajes de correo electrónico, ofertas en Internet, sus blogs favoritos, compiten por su atención. Así que usted tiene que transmitir su mensaje de una forma llamativa y rápida. Presente solo contenido relevante, los estudiantes modernos no tienen tiempo para contenido innecesario o muy largo.
Esto es lo que hay que tener en cuenta a la hora de crear contenido para el estudiante moderno:
Esto es lo que hay que tener en cuenta a la hora de crear contenido para el estudiante moderno:
- Incluya sólo el contenido más relevante y crítico.
- Piense en trozos pequeños de contenido que el alumno pueda repasar en dos, cinco o 10 minutos máximo.
- Enfóquese en una tarea a la vez. No llene la pantalla con múltiples ideas.
- Hágalo lo más visual posible para hacer que su contenido sea fácil de entender. Considere el uso de infografías; estas están por todos lados a través de Internet, y al alumno moderno le gusta este formato.
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3) Es informal y divertido
Los colaboradores modernos han leído más blogs que clásicos gigantescos. Ellos expresan sus pensamientos en tweets. Así que no importa el tema que sea, usted debe crear contenido entretenido para involucrarlos e inspirar acciones. Una forma simple de hacerlo es empezar por escribir de una forma más informal, casual y conversacional.
Los juegos también son excelentes herramientas para traer un soplo de aire fresco en un tema complejo o serio.
Los Millennials nacieron con los videojuegos. No sólo les gusta jugar sino también prosperan en un entorno competitivo en el que sus esfuerzos son recompensados. Cuando usted incorpora juegos en sus cursos habla su lenguaje.
Piense en "gamification" al diseñar su próximo curso. Sus beneficios están bien documentados: el aumento de la participación, la mejora de la retención y una mayor satisfacción de los colaboradores, sobre todo cuando se reconoce públicamente se les premia.
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4) Es flexible y móvil
A los estudiantes modernos les encanta hacer las cosas a su manera. Ellos quieren ser capaces de controlar el ritmo de su aprendizaje y decidir cuándo y dónde pueden tomar el curso. Así que no cree cursos que los aten a un escritorio o los obliguen a pasar horas sentados tomando un curso.
Aproveche al máximo la tecnología disponible para llegar a sus alumnos en la forma que ellos prefieren.
- Diseñe cursos para cualquier dispositivo. A medida que más y más empresas adopten las políticas BYOD, es riesgoso restringir sus cursos a los dispositivos específicos.
- Piense en pequeño. Los estudiantes móviles están buscando contenido puntual y fácil de consumir, por lo que es importante eliminar todo lo que no sea absolutamente necesario y crear mini módulos. Leer: Beneficios del microaprendizaje para sus estudiantes y para su empresa
- Sea flexible con los horarios y estilos de aprendizaje. Un Millennial prefiere capacitarse a la hora y en el momento que el mismo decida.
