Sabemos que como líderes de formación en empresas, se enfrentan a desafíos únicos para captar la atención de sus colaboradores en los cursos de eLearning. En un mundo lleno de distracciones en línea y una agenda cada vez más apretada, es fundamental encontrar estrategias efectivas que mantengan a su audiencia comprometida y enfocada en el aprendizaje.

En este artículo, queremos compartir con ustedes diez elementos clave que han demostrado ser altamente efectivos para llamar la atención en el eLearning. Sabemos que entender la ciencia de la atención es fundamental en la era de la información, por lo que estamos aquí para ayudarles a ganar este juego.

El eLearning no solo se trata de transmitir información, sino de lograr una verdadera conexión con los colaboradores. Es por eso que hemos recopilado métodos probados que le permitirán destacarse y captar la atención de su audiencia de manera efectiva.

1) Una solución a un problema

Sus colaboradores no están tomando estos cursos solo por diversión, sino con un propósito específico: resolver problemas del mundo real. Es crucial centrarse en ofrecerles exactamente lo que están buscando: respuestas a sus desafíos y necesidades. Colóquese en el lugar de tu audiencia y responda a la pregunta clave: "¿Qué obtengo de este curso?"

Una de las técnicas más efectivas para generar interés y captar la atención de las personas es presentar un problema con el que se sientan identificadas. Los títulos de los módulos o pantallas son una excelente oportunidad para aplicar esta estrategia. Los títulos impactantes, especialmente cuando se colocan en la esquina superior izquierda, atraen naturalmente la mirada de las personas. De hecho, los títulos suelen captar la atención más rápidamente que las imágenes. Además, asegúrese de que los títulos sean significativos y ayuden a sus colaboradores a encontrar el contenido relevante fácilmente.

Aquí nuestro mejor consejo: desarrolle títulos enfocados en la resolución de problemas, concisos e irresistibles.

2) Comparaciones: El poder de lo nuevo y lo diferente

Los estudios revelan que el cerebro presta más atención a lo que es nuevo o diferente, que a lo viejo y cotidiano. Es natural que las personas sientan curiosidad por algo nuevo, extraño, impredecible o diferente. Cuando los cursos eLearning tienen contenido sorprendente o inesperado, resulta casi imposible ignorarlo. Según el blog de Carmine Gallo "¿Por qué las charlas de TED son imposibles de resistir?", nuestros cerebros están entrenados para buscar algo brillante y nuevo, algo que se destaque, algo que se vea delicioso.

Para lograr que sus colaboradores presenten atención por mucho tiempo, es necesario darles nuevas cosas en qué pensar, pero es evidente que usted no debería alejarse demasiado del tema. Hacer una comparación, incluir un símil o una metáfora ayuda a captar la atención. Además, si se refiere a un aspecto familiar de la vida de la persona, es posible que le resulte más fácil comprender su punto.

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3) Elementos visuales: La fuerza de las imágenes

Una imagen, como se dice, vale más que mil palabras. Las personas están naturalmente inclinadas a prestar atención a las imágenes, ya que son más fáciles de digerir y entender que un bloque grande de texto.

Cuando usted considere pertinente, agregue una imagen, infografía, video o icono en la pantalla para captar la atención. Lo importante es no caer en el error de agregar elementos visuales solo por decoración. Cada elemento en la pantalla debe tener un propósito muy claro.

Aquí tiene un consejo accionable: Antes de incluir cualquier imagen en su curso, pregúntese: "¿Este contenido podría explicarse con claridad sin la imagen que estoy incluyendo?" Si la respuesta a esta pregunta es sí o "tal vez", es recomendable dejarla fuera.

Elija cuidadosamente los elementos visuales que refuercen y enriquezcan el mensaje que desea transmitir. Las imágenes pueden ayudar a transmitir conceptos complejos de manera más clara, despertar emociones y crear una experiencia visualmente atractiva para sus alumnos.

Recuerde, la clave está en utilizar elementos visuales de manera estratégica y significativa, con el objetivo de mejorar la comprensión y el impacto del contenido. Aproveche el poder de las imágenes para captar la atención de sus estudiantes y hacer que su curso eLearning sea más efectivo y memorable.

Lectura recomendada: Cómo mejorar sus cursos eLearning: 4 factores críticos

4) Haga preguntas

Las preguntas tienen el poder de capturar la atención de los alumnos de una manera única en comparación con la simple presentación de información. Desempeñan un papel fundamental en el proceso de aprendizaje en línea, ya que invitan a los colaboradores a participar activamente en lugar de recibir información de manera pasiva. Esta participación activa marca una gran diferencia en su compromiso y retención de conocimientos.

Cuando se plantean preguntas, se despierta la curiosidad y se estimula el pensamiento crítico de los trabajadores. Les impulsa a reflexionar sobre lo que están aprendiendo y a aplicarlo a situaciones reales. En lugar de solo recibir información, las personas se convierten en participantes activas en su propio proceso de aprendizaje.

Aquí tiene algunos tips accionables para utilizar preguntas de manera efectiva en su curso eLearning:

1. Formule preguntas abiertas: En lugar de preguntas de respuesta única, plantee preguntas abiertas que estimulen el pensamiento crítico y la discusión. Esto animará a sus colaboradores a analizar diferentes perspectivas y a expresar sus propias ideas.

2. Integre preguntas en el contenido: Inserte preguntas estratégicamente a lo largo del contenido del curso para asegurarse de que su audiencia esté activamente comprometida. Puede ser al final de una sección, después de una explicación importante o antes de introducir un nuevo concepto.

3. Anime a la participación en discusiones: Utilice plataformas de aprendizaje en línea que faciliten la comunicación y la interacción entre los colaboradores. Anime a sus alumnos a participar en discusiones en línea, responder a preguntas planteadas por otros compañeros o plantear preguntas propias.

4. Diseñe preguntas desafiantes: Formule preguntas que requieran un pensamiento más profundo y una aplicación práctica de los conceptos. Esto estimulará la atención y el razonamiento crítico de sus trabajadores.

5) Emociones: Conecte con su audiencia a nivel emocional

Los estímulos emocionalmente cargados tienen el poder de captar la atención de las personas de manera inmediata. Además, el cerebro tiende a recordar mejor las experiencias emocionales que cualquier otra cosa. En el eLearning, puede aprovechar este efecto al estimular el lado emocional de sus estudiantes. El uso de herramientas como el storytelling, los videos y las imágenes puede evocar emociones y crear un ambiente de aprendizaje más significativo y memorable.

Aquí tiene algunos consejos accionables para utilizar las emociones de manera efectiva en su curso eLearning:

1. Utilice historias impactantes: El storytelling es una poderosa herramienta para conectar emocionalmente con las personas. Presente casos de estudio, anécdotas o testimonios que despierten emociones y generen empatía.

2. Integre videos emocionales: Los videos tienen la capacidad de transmitir emociones de manera intensa. Incluya videos relevantes que apelen a las emociones de sus alumnos y refuercen los conceptos clave del curso.

3. Utilice imágenes evocadoras: Las imágenes pueden transmitir emociones de forma rápida y directa. Seleccione cuidadosamente imágenes que sean relevantes para el contenido y que evoquen emociones positivas o despierten la curiosidad de sus colaboradores.

Recuerde, al conectar con las emociones de las personas, captará su atención de una manera más profunda y significativa. Ellos aprenderán más y retendrán la información de manera más efectiva cuando se sientan emocionalmente involucrados en el proceso de aprendizaje. ¡Integre las emociones en su curso eLearning y verá cómo la experiencia de aprendizaje se transforma en algo poderoso y enriquecedor!

Lectura recomendada: Cómo crear contenido emocional para sus cursos eLearning

6) Historias:  Convierta su curso en un relato memorable

Las historias son una poderosa herramienta para capturar la atención de sus colaboradores en un curso eLearning. Esto se debe a que contar historias es un patrón natural del cerebro humano. Nuestro cerebro está cableado para procesar información a través de narrativas y, como resultado, las historias son recordadas más profundamente, mejor entendidas y simplemente más escuchadas que otras formas de comunicación.

Según estudios científicos, cuando escuchamos una historia, múltiples áreas del cerebro se activan, incluyendo las regiones que procesan el lenguaje, la memoria y las emociones. Además, la liberación de neurotransmisores como la dopamina y la oxitocina durante el proceso de escuchar una historia mejora la retención de información y la conexión emocional con el contenido.

En el contexto corporativo, utilizar historias en el eLearning puede ser especialmente efectivo. Las historias permiten a los estudiantes relacionar el contenido con situaciones de la vida real, lo que facilita la comprensión y aplicación práctica. Además, las historias ayudan a crear un contexto emocionalmente relevante, lo que aumenta la atención y el compromiso de los estudiantes.

Según estudios, el uso de historias en el aprendizaje corporativo ha demostrado resultados significativos. Un estudio realizado por la Academia de Neurociencia del Aprendizaje y el Liderazgo reveló que las historias pueden aumentar la retención de información en un 65% en comparación con la presentación de datos puramente informativos.

Entonces, para captar la atención de sus colaboradores y hacer que el contenido sea más memorable en un curso eLearning, considere convertirlo en un relato memorable. Integre historias relevantes, casos de estudio o ejemplos prácticos que permitan a los trabajadores conectar emocionalmente con el material. Esto no solo mejorará su atención, sino también su comprensión, retención y aplicación de los conceptos en el entorno corporativo.

7) Contraste

¿Hay elementos aquí que están en contraste con las cosas que se vieron antes? El cerebro humano hace esta pregunta regularmente. El cerebro está programado para buscar el contraste como si su supervivencia dependiera de ello.

El aburrimiento, la mayoría de las veces, se produce por la constancia (mantener todo igual). Por eso, trate de mantener sus cursos en movimiento para fomentar el aprendizaje. No hay necesidad de ser demasiado obvio al respecto; cambios sutiles de la fuente pueden ser eficaces. El objetivo no es necesariamente que el estudiante sea consciente del contraste, pero sí en ajustar el diseño y el contenido a las prioridades naturales del cerebro.

8) Controversia: Generar impacto desde el inicio

No hay nada como un pequeño "shock" para captar la atención de las personas. Comenzar su lección con un hecho, estadística o declaración controvertida, así como presentar la información más impactante al inicio del curso, es una excelente manera de llamar la atención de sus estudiantes. Los datos relevantes son ideales en este caso, especialmente los porcentajes y los valores en dólares, ya que incitan a la reflexión. En lugar de guardar su conclusión para el final, considere empezar con ella para despertar el interés de sus colaboradores y generar curiosidad sobre cómo se llegó a esa conclusión.

Aquí tiene algunos consejos accionables para utilizar la controversia de manera efectiva en su curso eLearning:

1. Seleccione datos sorprendentes: Busque datos, hechos o estadísticas que sean sorprendentes, inusuales o contrarios a las expectativas comunes. Estos generarán intriga y harán que sus estudiantes quieran saber más.

2. Utilice declaraciones desafiantes: Formule declaraciones que cuestionen creencias o enfoques tradicionales. Esto estimulará el pensamiento crítico y motivará a los estudiantes a analizar diferentes perspectivas.

3. Presente información provocativa: Inicie su curso con información impactante que llame la atención de inmediato. Puede ser un hecho impactante relacionado con el tema del curso o una pregunta controvertida que incite a la reflexión.

9) Brevedad: Facilite la asimilación de la información 

Las personas, especialmente los estudiantes adultos, tienen agendas ocupadas, por lo que apreciarán y se sentirán más motivados a completar un curso si la información se presenta de manera fácil de absorber. En un mundo saturado de información, escanear rápidamente el contenido les ayuda a decidir si vale la pena prestar atención.

Una estrategia efectiva para abordar la brevedad y la asimilación de la información es el microaprendizaje. Este enfoque consiste en dividir el contenido en pequeñas porciones o unidades de aprendizaje, lo que permite a los estudiantes consumir el material de manera rápida y digerible. El microaprendizaje se alinea perfectamente con el estilo de vida ocupado de los colaboradores y les permite aprender en momentos cortos de tiempo, como durante un descanso o mientras se desplazan.

Aquí tiene algunos consejos accionables para aplicar la brevedad de manera efectiva en su curso eLearning:

1. Sintetice la información: Identifique los puntos clave y resuma la información de manera concisa. Elimine detalles irrelevantes y enfóquese en lo esencial para transmitir el mensaje de manera clara y directa.

2. La organización es clave: los títulos y subtítulos proporcionan una estructura clara. Además, mantenga los párrafos cortos y sencillos, con 3 a 4 oraciones cada uno, y elimine palabras innecesarias.

3. Ofrezca recursos adicionales opcionales: Si hay información adicional que pueda ser relevante pero no es esencial, proporcione enlaces o materiales adicionales para aquellos estudiantes que deseen profundizar en el tema.

4. Revise y edite: Dedique tiempo a revisar y editar su contenido para eliminar redundancias y palabras innecesarias. Mantenga el lenguaje claro y simple, evitando jergas o tecnicismos que puedan complicar la comprensión.

5. Aproveche el uso de video: Además, una excelente manera de aplicar la brevedad es a través de formatos de videos cortos. Los videos son altamente efectivos para captar la atención y transmitir información de manera visual y dinámica. Al utilizar videos cortos y concisos, se facilita el proceso de aprendizaje, ya que los estudiantes pueden acceder a ellos fácilmente y aprovechar pequeños momentos para consumir contenido relevante.

Recuerde, al aplicar la brevedad y el microaprendizaje, facilita la asimilación y el acceso al contenido para sus estudiantes ocupados. Divida el contenido en segmentos pequeños, utilice videos cortos y dinámicos, y brinde actividades prácticas para fomentar la participación activa. ¡Haga que su curso eLearning sea fácilmente digerible y adaptable al estilo de vida de sus trabajadores!

Leer: Beneficios del microaprendizaje para sus estudiantes y para su empresa

10) Aproveche la facilidad de lectura de las listas para captar la atención

Las listas son una forma efectiva de presentar información de manera clara y concisa. Su estructura organizada y de fácil lectura facilita la asimilación del contenido. Aproveche esta ventaja para captar la atención de su audiencia y hacer que su mensaje sea más impactante.

Aquí tienes algunos tips accionables para hacer que las listas sean "escaneables" en la pantalla de cursos eLearning:

1. Utilice viñetas o números: Agregue viñetas o números al comienzo de cada punto de la lista. Esto ayuda a que cada elemento se destaque visualmente y sea más fácil de identificar.

2. Mantenga los puntos breves: Limite cada punto de la lista a una sola frase o a un par de frases cortas. Evite la tentación de incluir información compleja o detallada en cada punto.

3. Utilice lenguaje claro y directo: Escriba cada punto de manera clara y concisa, utilizando lenguaje sencillo y evitando jergas o terminología técnica. Esto facilita la comprensión y permite un escaneo rápido.

4. Resalte los puntos clave: Si hay elementos especialmente importantes en la lista, resáltelos visualmente, ya sea utilizando negrita, cursiva o subrayado. Esto ayudará a que los colaboradores identifiquen rápidamente la información relevante.

5. Utilice formato y espaciado adecuados: Organice visualmente la lista utilizando espacios entre los puntos y un formato uniforme. Esto ayuda a separar visualmente cada elemento y hace que la lista sea más fácil de leer y escanear.

6. Agrupe información relacionada: Si tiene varios puntos que se relacionan entre sí, considere agruparlos visualmente utilizando subtítulos o sangrías. Esto ayuda a los estudiantes a identificar patrones o temas comunes dentro de la lista.

Lecturas adicionales:

Cómo hacer que el diseño eLearning llame la atención: 5 técnicas

Las 4 reglas para captar la atención del alumno en su curso eLearning