¿Es usted un(a) diseñador(a) de cursos eLearning que está tratando de mejorar su  productividad, habilidades y cambiar sus modos de pensar para crear los mejores cursos posibles este 2022? Entonces necesita conocer y empezar adoptar los hábitos de los diseñadores modernos más exitosos.

Hemos trabajado con muchos diseñadores de cursos eLearning a través del tiempo, y por eso aquí hemos resumido lo que consideramos los diez hábitos más importantes que vale la pena implementar para triunfar en esta industria. 

1. Conocen la audiencia del curso a profundidad

Muchos diseñadores se dejan llevar por la presión de los tiempos de entrega para crear un curso y dejan de lado a quien se dirige el curso.

Los desarrolladores de eLearning necesitan saber antes que nada, a quién se dirige el curso, qué motiva a esos estudiantes a participar en el, que problemas tienen actualmente y cómo este contenido les ayudará. También tienen que saber lo que les gusta a los estudiantes, y lo que no les gusta. La solución más sencilla para encontrar estas respuestas es preguntar.

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2. Priorizan la parte humana y social sobre la tecnología

Pensar en los alumnos como algo más que usuarios de computadoras, pensar en ellos como individuos sociales con metas, frustraciones y deseos, es aún más importante en eLearning que en las situaciones de aprendizaje tradicionales debido a la barrera física existente. Los desarrolladores de eLearning exitosos deben ir más allá de la comprensión de las necesidades y requerimientos de los alumnos. Deben asegurarse de que la experiencia del curso está diseñada para adaptarse al contexto en el que ellos aprenden.

Humanice sus cursos eLearning asegurándose de escribir y crear el contenido de la forma en que la gente realmente habla en la vida cotidiana. Es muy fácil caer en un patrón de escritura o narración demasiado formal, pero esto le quita la conexión humana cotidiana a la que la gente está acostumbrada a escuchar y con la que sienten una conexión más profunda. 

3. Estructuran los cursos para maximizar la atención de los estudiantes 

Ya no puede seguir pensando que sus trabajadores tienen tiempo o lapsos de atención ilimitados. En casi todos los cursos, los estudiantes quieren que el curso llegue al punto rápidamente, que avance rápido y que se pueda acceder desde cualquier lugar. Los estudiantes tienen tiempo, energía y atención limitada para invertir en un curso eLearning, y los diseñadores de eLearning exitosos reconocen esto.

Diseñar cursos eLearning de manera efectiva requiere comprender la ciencia de la atención. El descuido de este importante paso puede marcar la diferencia entre aquellos cursos de bajo impacto y los que son realmente exitosos. 

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4.Diseñan cursos enfocados en promover la retención de conocimiento

Sus cursos de eLearning pueden ser atractivos y tener una experiencia de usuario increíble, pero si los estudiantes no están reteniendo y aplicando la información en su trabajo, ¿cuál es el punto?

Su plataforma puede hacer maravillas para presentar material y crear cursos visualmente atractivos. Pero con demasiada frecuencia, los cursos son demasiado largos e incluyen demasiado texto para que un alumno realmente pueda retener ese nivel de conocimiento. El microaprendizaje, por ejemplo, es una herramienta increíble y funciona excepcionalmente bien para incrementar los niveles de retención y aplicación del material de aprendizaje. 

Los profesionales de eLearning exitosos entienden cómo funciona la memoria y crean sus cursos en consecuencia. El aprendizaje espaciado, por ejemplo, es una estrategia que alinea el aprendizaje con la formación de la memoria, en lugar de forzar la memorización del contenido.

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Para obtener más información sobre el aprendizaje espaciado, revise el libro Brain Rules de John Medina.

5.Diseñan eLearning bajo el principio de "menos es más"

En el diseño silencioso o minimalista, todo aquello en una pantalla tiene un propósito. Esto reduce el tiempo que los estudiantes pasan lejos de aprender,  procesando imágenes innecesarias o tratando de hacer que la interfaz funcione.

Los desarrolladores de eLearning exitosos utilizan adecuadamente el diseño al reducir la información al mínimo, priorizando los gráficos sobre el texto y colocando un texto explicativo cerca de los elementos visuales para enfatizar que ambos están relacionados. También usan la manera más lógica y concisa para presentar los contenidos, incluso si esto significa la reorganización significativa del diseño actual.

Incluso el color puede enviar un mensaje fuerte, pero el uso excesivo de color puede reducir el rendimiento de los alumnos. Una vez más, ellos usan apenas  el color necesario y lo utilizan deliberadamente para dirigir la atención a los elementos más importantes en el momento adecuado.

La investigación ha encontrado que la eliminación de palabras irrelevantes y las imágenes pueden aumentar la capacidad de la audiencia para recordar la información en un 189 por ciento y la capacidad de aplicar la información en un 109 por ciento.

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6. Adoptan una mentalidad "mobile" para diseñar los cursos

El enfoque moderno de crear eLearning es muy diferente a como era antes. Hoy en día todos los trabajadores esperan poder acceder fácilmente al contenido de capacitación en cualquier dispositivo móvil. Esto ya no es una opción, es una norma. Y todavía mejor, si puede habilitar el acceso offline de los micro cursos - ya que no es 100% seguro decir que las personas siempre tendrá acceso a Internet.

Adoptar una mentalidad móvil significa más que simplemente permitir a sus estudiantes usar dispositivos móviles para aprender. También significa comprender el comportamiento móvil de su público objetivo y actuar en consecuencia. Piensa en estas tres preguntas:

• ¿En qué momentos utilizan los dispositivos móviles?
• ¿Cuáles tipos de dispositivos utilizan? 
• ¿Cuáles navegadores utilizan más?
• ¿Utilizan aplicaciones? 

7. Piensan más allá del curso

Los profesionales de eLearning exitosos no piensan en el eLearning como un único evento. En lugar de preocuparse por entregar la  información a los alumnos a través del curso, los desarrolladores tienen que pensar cómo pueden proporcionar periódicamente contenido para ayudar a los estudiantes a sintetizar la información.

8. Crean una introducción que atraiga la atención del estudiante

Para aumentar la probabilidad de que los estudiantes absorban la información del curso eLearning,  los desarrolladores de eLearning deben tener claro por qué los estudiantes necesitan este conocimiento y el valor que posee en el mundo real. Saben que cada momento de una experiencia eLearning debe ser valiosa. Ellos presentan la información correcta en el momento adecuado a los alumnos correctos, y empoderan a los estudiantes a decidir qué y dónde quieren aprender.

Desarrolle el hábito de siempre preguntarse: ¿Por qué mis alumnos deberían tomar este aprendizaje? ¿Qué hay para ellos?

Una vez tenga esa respuesta, asegúrese de incluir eso al inicio del curso. El alumno no está interesado en una lista de objetivos del curso;  al final los objetivos son más una ayuda de diseño para nosotros saber lo que estamos tratando de lograr con el aprendizaje y las ayudas para dirigir nuestras evaluaciones.

Los alumnos quieren sentirse comprometidos y emocionados al comenzar un nuevo curso, así que aproveche la oportunidad de ser creativo con la forma en que presenta el contenido; las primeras impresiones lo son todo. ¿Qué tal un video de bienvenida? Un simple video  podría transmitir el propósito del aprendizaje de una manera divertida, brindando al alumno una descripción general del curso y logrando el objetivo clave de una sola vez; mucho más efectivo que 3-4 diapositivas.

9.Se centran en la calidad sobre la cantidad

Un curso de eLearning puede ser creado rápidamente, pero para tener resultados a largo plazo  tiene que ser de calidad. Siempre hay que contar con un contenido bueno. Contenido de calidad, imágenes de calidad y escritura de calidad. Esto no ocurre simplemente “tirando” todo el contenido junto.

Incluso el mejor diseño no compensa un contenido pobre; para soportar la prueba del tiempo, los cursos eLearning deben ser de alta calidad, pues, por supuesto, un contenido decorativo y superficial rápidamente pierde audiencia. Los diseñadores de eLearning exitosos ponen esto en práctica al poner más peso al contenido que a la estética y al recordar que la función es mucho más importante que la apariencia.

La creación de contenido de alta calidad significa la creación de valor para mantener a sus estudiantes comprometidos.

El contenido que simplemente es superficial y decorativo no funciona para eLearning. Sabemos que el diseño es importante, pero a largo plazo, ¿sus alumnos van a detenerse o van continuar si ven que el contenido apesta?

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10. Tienen una buena base de diseño instruccional

Aunque el diseño gráfico es útil, el diseño instruccional es esencial, ya que se centra en los pequeños detalles, que pueden hacer la diferencia entre un curso de gran éxito y un fracaso total. El diseño instruccional es un aspecto clave de cualquier curso eLearning. Contrariamente a lo que muchos desarrolladores creen, va mucho más allá de la presentación de contenidos, separando la información en lecciones y unidades separadas, y la selección de una serie de temas para hacer un curso. En vez de esto, el diseño instruccional debería incluir:

• Definir metas y objetivos para guiar el enfoque de los alumnos
• Proporcionar contexto y la perspectiva, a la vez que se comprime la información sólo a lo más esencial con el fin de ahorrar tiempo
• Elegir los temas, recursos, tipos de medios de comunicación y la tecnología más apropiados
• Planificar  las tareas de evaluación y otras actividades

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Y están constantemente aprendiendo 

El diseño es una búsqueda fluida, destinada a cambiar y fluir. Para mantenerse al día, también tiene que fluir y cambiar. De lo contrario, se estancará. El aprendizaje es lo que te mantiene flotando y en movimiento. Aprenda nuevas técnicas de diseño para mantenerse al día con su campo.

Si no lo hace, encontrará que sus oportunidades y su creatividad se reducirán. Aprender no solo lo ayuda a mantenerse al día en general, sino que lo ayuda a inspirarse y crecer. 

Haga de esto una parte de sus hábitos regulares y emplee el uso de todos los métodos de aprendizaje que pueda. Si bien los cursos en línea son excelentes, también debe asistir a una clase o taller de vez en cuando. Unirse a foros y discusiones con otros diseñadores también puede ser gratificante junto con leer artículos y libros sobre diseño.